Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 20:00
×

Выберите Ваш город

Самые популярные:

По алфавиту:

    В
  • Воронеж
  • Волгоград
    Е
  • Екатеринбург
    К
  • Краснодар
  • Курск
  • Казань
    Н
  • Нижний Новгород
    П
  • Пермь
    Р
  • Ростов-на-Дону
    С
  • Самара
    Т
  • Тюмень
    Ч
  • Челябинск

Контакты в Санкт-Петербурге

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт: 10:00 - 19:00
Сб - Вс: 11:00 - 18:00
   
 
Call-центр:
Пн - Пт: 09:00 - 20:00
Сб - Вс: 09:00 - 18:00
   
Адрес центрального офиса: Россия, Санкт-Петербург, Владимирский проспект 17, корпус 1, 4 этаж, офис 423
Вход под арку со стороны Владимирского проспекта. Пройдя под арку пройдите прямо примерно 20 метров и поверните направо к крыльцу, 1-й корпус, вход в бизнес-центр. Поднявшись на лифте на 4-й этаж идите налево до офиса 423.
Тел: +7 (812) 448-47-31
Почта: info@electrlxremservice.ru

Контакты сервисного центра Electrolux в Санкт-Петербурге

Сертифицированный сервисный центр Electrolux в Санкт-Петербурге открыл свои двери более двенадцати лет назад и работает успешно завоевал сердца благодарных клиентов по всей стране. После многих приобретений и слияний мы смогли расширить спектр услуг и продуктов, предлагаемых нашим сервисом, чтобы удовлетворить различные потребности наших клиентов.

Сегодня сервисный центр в Дармштадте предоставляет широкий спектр услуг для ремонта всех видов техники Электролюкс, включая запасные части, техническое обслуживание и услуги по совершенствованию процесса работы техники.

Мы постоянно работаем над повышением эффективности, снижением затрат на техническое обслуживание и продлением срока службы оборудования наших клиентов, используя новые технологии для поддержания его производительности и следя за тем, чтобы была возможность быстро реагировать на их проблемы.

Уникальная услуга по доставке техники из вашего дома, прямо в сервис существует на безвозмездной основе для всех клиентов. Специалист курьерской службы бережно доставит технику в сервис для проведения диагностики.

Диагностика показывает наличие слабых частей в работе вашей техники, после чего с клиентом согласовывается информация о сроках, стоимости и необходимости замененных деталей.

Так же в черте Санкт-Петербурга действует уникальная возможность выезда мастера прямо в день обращения. Если вы находитесь в черте города, то уже в течение двух часов мастер приедет к Вам в квартиру, в офис или на производство и приведет неисправную технику в рабочее состояние.

Специалисты работают на исключительно качественном оборудовании и используют только качественные оригинальные запчасти. Именно поэтому мы предоставляем гарантию, которая распространяется не только на работу мастера, но и на замененные детали и целостную работу устройства.

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Electrolux доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Electrolux