Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 20:00
×

Выберите Ваш город

Самые популярные:

По алфавиту:

    В
  • Воронеж
  • Волгоград
    Е
  • Екатеринбург
    К
  • Краснодар
  • Курск
  • Казань
    Н
  • Нижний Новгород
    П
  • Пермь
    Р
  • Ростов-на-Дону
    С
  • Самара
    Т
  • Тюмень
    Ч
  • Челябинск

Контакты в Волгограде

Время работы:

Выезд мастеров:
Пн - Пт: 09:00 - 22:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00
 
Прием заказов:
Пн - Пт: 09:00 - 24:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00
Адрес центрального офиса: Россия, Волгоград, Пражская 8
Тел: +7 (844) 220-06-25
Почта: info@electrlxremservice.ru

Контакты сервисного центра Electrolux в Волгограде

Более десяти тысяч довольных клиентов доверяют свою технику специалистам сервисного центра Electrolux в городе Волгоград уже более двенадцати лет.

Мы работаем на берегу реки Волги, практически в самом центре города. Филиал пункта приёма — выдачи работает ежедневно, с раннего утра и до позднего вечера. Так же работает телефон горячей линии, по которому операторы готовы ответить на все ваши вопросы, выслушать отзывы о работе и предложения по совершенствованию.

Сервисный центр Electrolux занимается ремонтом различной бытовой техники — как мелкой, типа блендеров, миксеров, кофеварок, увлажнителей и пылесосов, так и крупногабаритной — это холодильники, духовые шкафы, стиральные машины и электроплиты.

Для владельцев крупногабаритной и сложномобильной техники существует возможность вызова специалиста прямо на дом, для проведения дальнейшего ремонта. Мастер в течение пару часов прибудет на место. Дополнительная плата за вызов техника в зоне выезда специалиста не взимается.

Для выполнения всех манипуляций используются только качественные сертифицированные запчасти исключительно оригинального качества. Они закупаются напрямую от официального производителя Электролюкс по специальным ценам оптом. В настоящее время особенно остро стоит вопрос с поиском оригинальных запчастей иностранного производства, поэтому собственный склад с несколькими тысячами запчастей в Волгограде.

Для того чтобы качественно и точно определить какие запчасти необходимо заменить и определить дальнейшие манипуляции существует услуга по диагностике устройства. По её результатам специалист обязательно согласовывает информацию о сроках и стоимости услуг. Важно отметить, что диагностика проводится полностью за счет компании, при условии проведения ремонтных работ у наших технических специалистов.

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Electrolux доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Electrolux